Pereiti prie turinio
MONO AI / SUSIETOS OPERACIJOS

Sujunkite pasikartojančias užduotis. Projektuokite atsižvelgdami į išimtis.

Nepatikimą rankinį užduočių perdavimą tarp esamų sistemų pakeiskite dokumentuotu procesu. Leidimus, patvirtinimus ir atkūrimo būdus įtraukite jau į pirmąją schemą.

Integracijos galimybės priklauso nuo sistemų API, duomenų prieigos, proceso stabilumo ir savininko patvirtinimo. Jautrūs veiksmai lieka žmogaus valdomi, jei nėra aiškaus leidimo.

OPERACIJOS / PROCESO MODELISILIUSTRACINIS
PALEIDIKLISPatvirtinta užklausaStruktūruota įvestis
PATIKRINKITETaisyklės ir leidimaiPatikrinimas prieš veiksmą
TINKAMA EIGARibota integracijaĮgaliotas sistemos veiksmas
IŠIMTISŽmogaus sprendimasSustabdyti, pataisyti arba atmesti
KONTROLĖRegistruoti · Patikrinti · PeržiūrėtiAtsakomybė ir tolesnis veiksmas

Konceptuali architektūra · Nerodomos tikros operacijos, sistemų būsenos ar vykdymo skaitikliai

Automatizavimui tinkami procesai

Raskite pasikartojančius ir taisyklėmis paremtus darbus.

Pradėkite nuo proceso, turinčio pastovius pradinius duomenis, aiškius atsakinguosius ir išmatuojamus priėmimo kriterijus, o ne nuo migloto pažado automatizuoti visą verslą.

OPERACIJOS / 01

Užklausų perdavimas

Perduokite patvirtintas užklausas tarp komandų ar įrankių, išlaikydami aiškų atsakingą asmenį ir užbaigimo būseną.

INTEGRACIJOS / 02

Duomenų sinchronizavimas

Tikrinkite ir perduokite sutartus laukus tarp suderinamų sistemų, aptikdami dublikatus ir valdydami pakartotinius bandymus.

VIDAUS OPERACIJOS / 03

Patvirtinimai ir priminimai

Užtikrinkite pasikartojančių peržiūrų, priminimų ir sprendimų matomumą neautomatizuodami didelės įtakos patvirtinimų.

Patikimo proceso kūrimas

Sklandus scenarijus tėra pusė proceso.

Veiklos sistemos gali sutrikti dėl trūkstamų laukų, pasibaigusių prisijungimo duomenų, pasikartojančių įvykių, leidimų pokyčių ar išorinių trikdžių. Automatizavimas turi parodyti tokius atvejus ir leisti atkurti darbą.

Kiekvienas procesas turi verslo savininką, leidžiamų veiksmų ribas, peržiūros sąlygas ir perdavimo eksploatuoti tvarką, o ne pažadą veikti amžinai be priežiūros.

SAUGUMAS

Integracija su mažiausiomis teisėmis

Nustatykite paslaugų paskyras, prisijungimo duomenų savininkus, patvirtintas teises ir sistemas, kurioms leidžiama keisti duomenis.

IŠIMČIŲ TVARKYMAS

Sustabdykite, kartokite arba perduokite žmogui

Prieš diegimą apibrėžkite tikrinimo nesėkmes, dublikatų slopinimą, pakartojimus ir rankinius pakeitimus.

ATSEKAMUMAS

Peržiūrimas audito pėdsakas

Registruokite sutartus veiksmus, sprendimų taškus ir klaidas pagal apibrėžtus žurnalų bei saugojimo reikalavimus.

Kontroliuojamas įgyvendinimas

Susiekite sistemas ir atsakomybes.

Automatizavimo apimtis tvirtinama patikrinus prieigą, teikėjų API, duomenų klasifikaciją ir išimčių dažnį.

Įtraukta į apimtį

  • Dabartinės ir būsimos būsenos procesų schemos
  • Paskirtas proceso savininkas ir aiškūs patvirtinimo taškai
  • Techninės galimybės ir sutarta integracijos laukų specifikacija
  • Ribota paleidimo, tikrinimo ir patvirtintų veiksmų seka
  • Išimtys, pakartojimai, dublikatų tikrinimas ir peržiūrimi veiksmų įrašai
  • Bandomojo projekto priėmimo testai ir perdavimo eksploatuoti dokumentacija

Apibrėžiama atskirai

  • Neriboti finansiniai, teisiniai ar personalo sprendimai be žmogaus priežiūros
  • Garantuotas veikimas be klaidų ar nenutrūkstamas trečiųjų šalių prieinamumas
  • Prielaida, kad nežinomos sistemos ar nesuderinamos API veiks
  • Prenumeratos, prieglobos, licencijų ir teikėjų integracijos išlaidos
  • Neriboti būsimi procesai, neterminuotas veiklos personalas ar stebėsenos SLA
Įgyvendinimo būdas

Vienas pakartojamas procesas. Patikrintas nuo pradžios iki pabaigos.

Pirmasis etapas – bendra proceso apibrėžtis, o ne nematomas foninis agentas.

  1. 01

    Atrasti

    Užfiksuokite užduotis, dalyvius, sistemas, kliūtis ir duomenų jautrumą.

  2. 02

    Suplanuokite kontrolės priemones

    Apibrėžkite patikrą, leidimus, patvirtinimą ir išimčių tvarkymą.

  3. 03

    Sukurkite ir išbandykite

    Patikrinkite įprastus, pasikartojančius, neteisingus ir galinės sistemos sutrikimo atvejus.

  4. 04

    Peržiūrėkite ir perduokite

    Dokumentuokite darbą, stebėsenos atsakomybes ir plėtros sąlygas.

Naudinga informacija

Klausimai apie verslo procesų automatizavimą.

Praktiniai atsakymai prieš tariantis dėl apimties.

Apibrėžiame konkrečius pastovius procesus ir jų technines priklausomybes. Bandomasis projektas tikrina tinkamumą, bet nežada automatizuoti visos veiklos.

Nebūtinai. Pirmiausia peržiūrime esamus įrankius ir API leidimus. Naujas licencijas ar infrastruktūrą siūlome tik prireikus ir gavę patvirtinimą.

Projekte numatyta patikra, žurnalai, patvirtinti pakartojimų limitai ir perdavimas žmogui. Neįmanoma garantuoti, kad trečiųjų šalių paslaugos niekada nesutriks.

Jautriems veiksmams reikia dokumentuotų leidimų, rizikos vertinimo ir, kai tinkama, aiškaus žmogaus patvirtinimo. Vien šis puslapis tokių galimybių nežada.

Veiklos procesas / Vertinimas

Raskite kitą rankinį perdavimą, kurį verta sutvarkyti.

Aprašykite pasikartojančią užduotį, naudojamus įrankius, kas tvirtina pakeitimus ir kaip dabar tvarkote išimtis. Padėsime suplanuoti realistišką pradinį procesą.

Darbų apimtis ir tolesni žingsniai suderinami prieš pradedant įgyvendinimą.