CityCarrier — lojistik SaaS web sitesinin dönüşümü

CityCarrier, karmaşık bir teslimat yönetimi ürününü web sitesinde daha anlaşılır biçimde açıklamalıydı. Mevcut lojistik SaaS web sitesi, platformu sınırlı bir ana sayfa yapısıyla sunuyor; temel ürün alanlarını ayırmıyor ve sistemin farklı lojistik ihtiyaçlarına nasıl uyabileceğini anlamaları için ziyaretçilere açık bir yol göstermiyordu.

Proje, web sitesini ürünün kendisi etrafında yeniden düzenlemeye odaklandı: daha anlaşılır modüller, özel sayfalar, yapılandırılmış gezinme, özellik keşfi ve demo ile iletişim adımlarına doğrudan yollar. Amaç, siteyi sırf farklı görünsün diye değiştirmek değil, yazılımı anlamayı ve keşfetmeyi kolaylaştırmaktı.

Karşılaşılan sorun

Eski web sitesi, kapsamlı bir lojistik teklifini temel bir sunuma sıkıştırıyordu. Ziyaretçiler CityCarrier’ın teslimat yönetimi sunduğunu görebiliyor, ancak site tek tek çözümleri açıkça ayırmıyor veya kullanıcıları bunlar arasında yönlendirmiyordu.

Belgelenen eksikler arasında zayıf ürün bölümlemesi, yeterince tanımlanmamış kullanıcı akışı, yapılandırılmış keşif yolunun bulunmaması, geliştirilmemiş demo ve iletişim yolları, kaynaklar ve sürekli editoryal içerik için ölçeklenebilir bir içerik yapısının olmaması vardı. Sonuçta yazılımın kapsamı ile onu tanıtan web sitesinin açıklığı arasında uyumsuzluk oluşuyordu.

Mono ne kurdu?

Mono, web sitesini ürün odaklı bir SaaS deneyimi olarak yeniden yapılandırdı. Yeni mimari, teslimat platformunu daha anlaşılır modüllere ayırdı ve önemli ürün alanlarına daha odaklı anlatımla özel sayfalar sağladı.

Gezinme yeniden düzenlenerek ziyaretçilerin tek bir genel ana sayfa mesajına bağlı kalmadan ilgili ürün ve özellik bilgilerine ulaşması sağlandı. Demo talepleri ve diğer kullanıcı adımları da birbirinden kopuk çağrılar yerine bilinçli olarak tasarlanmış yollar şeklinde yapıya dâhil edildi.

Çalışma ayrıca web sitesi büyüdükçe ürün sayfalarını, özellik içeriklerini, kaynakları ve blog yayınlarını destekleyebilecek bir içerik temeli oluşturdu.

Lojistik SaaS web sitesi: ürünler etrafında yapılandırma

Temel değişiklik, CityCarrier’ı ayrıştırılmamış tek bir sistem olarak sunmaktan, yeteneklerini ayrı ürün modülleri üzerinden açıklamaya geçmekti.

Yenilenen yapı, ürünlere kendi sayfalarını verdi, belirli işlevlerini ve kullanım senaryolarını açıkladı ve bunları daha geniş CityCarrier platformuyla ilişkilendirdi. Böylece ziyaretçiler daha amaçlı bir keşif yolu edindi: genel teklifle başlamak, ilgili ürün alanını belirlemek ve ardından o kullanım senaryosunda önemli olan ayrıntıları incelemek.

Bu yapı, web sitesini genişletmeyi de kolaylaştırdı. Yeni ürün bilgileri artık tek ve geniş bir sunum içinde yer için yarışmak zorunda değildi; tanımlanmış bir ürün ve içerik hiyerarşisine yerleştirilebiliyordu.

Özellik keşfi ve içerik mimarisi

Proje, üst düzey ürün sayfalarının ötesine geçti. CityCarrier için iç içe açılır menüler ve dinamik içerik önizlemeleri kullanan özel bir özellik keşif yapısı oluşturuldu. Böylece ziyaretçiler, sayfa uzun ve düzensiz bir listeye dönüşmeden yetenekleri daha ayrıntılı inceleyebildi.

Lojistik SaaS web sitesi, blog içeriğini ve ürün, özellik ve editoryal sayfalar için yeniden kullanılabilir şablonları destekleyecek biçimde de düzenlendi. Bu, doğrulanmamış sıralama veya trafik sonucu iddia etmeden, daha ölçeklenebilir bir yayın temeli ve arama odaklı içerik için daha açık bir zemin oluşturdu.

Demo ve iletişim noktaları, kullanıcıların platformu anlamaktan uygun bir sonraki adıma geçebilmesi için bu genel yolculuk içinde konumlandırıldı.

Sonuç

Yeniden kurulan lojistik SaaS web sitesi, CityCarrier’ın lojistik yazılımı etrafında daha anlaşılır bir ürün iletişim katmanı oluşturdu. Ziyaretçiler çözümler arasında daha bilinçli geçiş yapabiliyor, tek tek ürün alanlarını daha az belirsizlikle anlayabiliyor, özellikleri daha derinlemesine inceleyebiliyor ve daha yapılandırılmış bir yol üzerinden demo veya iletişim noktalarına ulaşabiliyordu.

Proje ayrıca web sitesine ek ürünler, kaynaklar, özellikler ve editoryal malzemelerle büyüyebilecek bir içerik modeli kazandırdı. Savunulabilir sonuç, iddia edilen bir ticari artış değil, yapısal bir değişimdir: CityCarrier sınırlı bir sunumdan ürün keşfi, açıklama ve eylem etrafında düzenlenmiş bir web sitesine geçti.