Zorunlu
Her zaman etkinGüvenliği, formların güvenilir çalışmasını ve gizlilik tercihinizin hatırlanmasını sağlar. Reklam amacıyla kullanılmaz.
Potansiyel müşteri kazanım sistemi
Trafiği, değerlendirmeyi, yönlendirmeyi ve yanıtı birbirine bağlayın
Müşteri adayı sistemi yalnızca tıklama çekmez. Kaynaktaki vaadi sürdürür, yararlı bağlamı toplar, sorumluyu belirler ve satıştaki sonraki adımı ölçülebilir kılar.
Nitelikli talepKaynak bağlamıNet sorumluluk dağılımıGörünür takip süreci
Yeni bir dönüşüm hunisi veya platform önermeden önce mevcut kampanyalar, sayfalar ve araçlar incelenir.
Temel sorunTalep yeterli sayıda fırsata dönüşmüyor
Sistemin odağıKaynak, bilgi toplama, yönlendirme ve yanıt
Başlangıç noktasıDenetim, odaklı çözüm veya tam akış
Beklenen sonuçDaha nitelikli ve izlenebilir talepler
Müşteri adayları neden kaybolur?
En büyük kayıp çoğu zaman dikkat çekmek için bütçe harcandıktan sonra yaşanır.
Kampanya veya arama sonucu ilgi uyandırır; ancak sayfada verilen mesaj değişir, form çok az ya da gereğinden fazla bilgi ister, kaynak kaybolur ve talep bir sorumluya ulaşmaz.
Müşteri adayı oluşturma sistemi, talebin kaynağından yanıtlanmaya hazır nitelikli fırsata kadar olan yolu yönetir.
Açılış sayfası trafik kaynağındaki mesajı sürdürmez.
Ziyaretçiler tıkladıktan sonra teklifi yeniden anlamak zorunda kalır.
İş etkisi: ücretli ve organik kanallardan gelen ilginin etkisi kaybolur.Talep, işe yarar yeterli bilgi olmadan gelir.
İlgilenilen hizmet, kaynak, aciliyet veya uygunluk hakkında bilgi eksiktir.
İş etkisi: ilk yanıt, manuel bilgi toplama işlemine dönüşür.Sonraki adımdan sorumlu net bir kişi veya iş akışı yoktur.
Bildirimler, CRM durumları ve takip adımları birbirinden kopuktur.
İş etkisi: nitelikli ilgi soğur.Müşteri adayı akış planı
Tek bir müşteri yolculuğu, tek bir operasyonel devir süreci.
Bu plan, önceki aşama, yönlendirme ve müşteri yolculuğu diyagramlarını tek bir sistem görünümünde birleştirir.
Talep kaynağı
Hedef kitlesi ve vaadi belirlenmiş SEO, Meta Ads, Google Ads, yönlendirme veya başka bir kaynak.
Açılış sayfası deneyimi
Kaynakta verilen vaadi sürdüren, teklifi açıklayan ve doğru eylemi destekleyen odaklı sayfa.
Nitelikli talep toplama
Fırsatı değerlendirmek için yalnızca gerekli iletişim ve bağlam bilgilerini toplayın.
Yönlendirme ve sorumluluk
Talebi, kaynağını ve ilgilenilen hizmeti doğru kişiye veya sisteme iletin.
Yanıt ve takip
İlgi azalmadan sonraki adımı görünür kılın.
Ölçüm
Yalnızca tıklamaları raporlamak yerine kaynak, talep kalitesi, yanıt ve sonucu ilişkilendirin.
Öncesi ve sonrası
Dağınık talep toplamayı ekibin yönetebileceği bir akışla değiştirin.
Trafik ve talepler var, ancak akış belirsiz
- Farklı kaynaklar ziyaretçileri genel sayfalara gönderiyor
- Formlar tutarsız bilgiler topluyor
- Form gönderildikten sonra talebin kaynağı kayboluyor
- Bildirimler ortak gelen kutularına gidiyor
- Raporlama tıklamalarla veya ham talep sayısıyla sınırlı kalıyor
Her fırsat, bağlamı ve sorumlusuyla birlikte gelir
- Sayfa, kampanya veya arama sonucundaki vaadi sürdürür
- Ön değerlendirme alanları hizmete uygundur
- Kaynak ve niyet talebe eşlik eder
- Doğru sorumluya sonraki adım iletilir
- Ölçüm, kaynağı talebin niteliğiyle ilişkilendirir
Ölçüm modeli
Yalnızca trafik miktarını değil, akışın ilerleme kalitesini ölçün.
Edinim sinyali
Kaynak, kampanya, açılış sayfası ve hedef kitleye verilen vaat.
Dönüşüm sinyali
Form gönderimi, WhatsApp etkileşimi, arama veya rezervasyon talebi.
Ön değerlendirme sinyali
Hizmete uygunluk, gerekli bağlam ve ekip için yararlı bilgiler.
Operasyonel sinyal
Sorumlu kişi, yanıtın izlenebilirliği, durum ve takip adımı.
Çalışma modeli ve kapsam
Gerçek bir darboğazı giderecek en küçük müşteri adayı akışıyla başlayın.
Talep akışı denetimi
Güvenilir bir değerlendirmesi olmayan mevcut trafik veya talepler için.
- Kaynaktan yanıta uzanan akış haritası
- Açılış sayfası ve form incelemesi
- Yönlendirme ve izleme eksikleri
- Öncelikli sonraki adımlar
Odaklı talep yolu
Tek bir kampanya, hizmet veya talep kanalı için.
- Teklif ile açılış sayfasının uyumu
- Ön değerlendirme formu veya WhatsApp yolu
- Teşekkür ekranı ve etkinlik kurulumu
- Sorumlu kişi ve bildirim kuralları
Eksiksiz müşteri adayı oluşturma sistemi
Birden fazla kaynak, hizmet veya ekipler arası aktarım için.
- Kampanyadan CRM'ye uzanan mimari
- Sayfalar ve ön değerlendirme mantığı
- Yönlendirme ve yanıt iş akışı
- Ölçüm ve dokümantasyon
Süre ve yatırım; kaynak sayısı, sayfaların hazırlığı, araçlar, diller, değerlendirme kuralları ve yönlendirme karmaşıklığına bağlıdır.
Uygulama süreci
Belirsiz talep akışından ölçülebilir fırsatlara.
Denetim
Trafik kaynaklarını, sayfaları, CTA'ları, formları, izlemeyi, yönlendirmeyi ve yanıtları inceleyin.
Teslimat: Talep akışı denetimi ve kayıp haritasıTanımlayın
Hedef kitleyi, teklifi, ön değerlendirme alanlarını ve değerli fırsat ölçütlerini netleştirin.
Teslimat: Ön değerlendirme çerçevesiGeliştir
Açılış sayfasını, talep toplama yolunu ve teşekkür deneyimini oluşturun veya iyileştirin.
Teslimat: Çalışan talep toplama yolculuğuSistemleri bağlayın
Her talebi, kaynak ve hizmet bilgisiyle birlikte doğru sorumluya veya araca yönlendirin.
Teslimat: Test edilmiş operasyonel aktarımDoğrula
Etkinlikleri, kaynak ilişkilendirmesini, gönderimleri ve takip görünürlüğünü kontrol edin.
Teslimat: Ölçüm ve QA özetiİlgili deneyim
Talep bağlamı, yönlendirme ve müşteri yolculuğunun önemli olduğu sistemler.
Çok dilli hizmetler, turizm, ürün keşfi ve bağlantılı müşteri yolculuklarından seçili çalışmalar.
Mono AI — Otomatik SEO içerik motoru
Mono, yapılandırılmış editoryal planları günlük WordPress taslaklarına, destekleyici görsellere ve yenilenebilir yayın kuyruklarına dönüştüren Hermes tabanlı bir SEO içerik motoru geliştirdi.
SonuçEditoryal planlama, AI makale ve görsel üretimi, WordPress taslakları ve içerik döngüsünün yenilenmesini birleştiren tekrarlanabilir günlük SEO iş akışı kuruldu.
Vaka Çalışmasını İncele
AlovEnergy — WordPress sitesinin yeniden yapılandırılması ve performansın iyileştirilmesi
AlovEnergy’nin eski Joomla sitesi; daha hafif bir mimari, üç dil sürümü, daha anlaşılır hizmet sayfaları ve belirgin biçimde iyileşen Lighthouse performansıyla WordPress üzerinde yeniden oluşturuldu.
SonuçEski Joomla sitesinin yerini duyarlı, üç dilli bir WordPress sitesi aldı; ana sayfa sonraki mobil ve masaüstü Lighthouse testlerinde 100 performans puanına ulaştı.
Vaka Çalışmasını İncele
Mono AI — Çok dilli içerik otomasyonu sistemi
Mono, beş dilde yerelleştirilmiş ve SEO doğrulamasından geçmiş (SEO-validated) taslaklar hazırlayan, isteğe bağlı ve günde iki kez zamanlanmış çalışan AI destekli bir WordPress iş akışı kurdu.
SonuçBeş hedef dilde doğrulanmış WordPress taslakları hazırlayan, editoryal incelemeyi koruyan isteğe bağlı ve günde iki kez otomatik iş akışları kuruldu.
Vaka Çalışmasını İnceleMüşteri adayı sisteminin hazırlığı
Talep mevcutken ve işletme bunu karşılayabilecek durumdayken akışı kurun.
Uygun seçenek
İlgi var ancak fırsatlar düzensiz veya zor izleniyor.
- Reklamlar, arama, tavsiyeler veya sosyal medya hâlihazırda talep yaratıyor.
- İşletme; taleplere, aramalara, fiyat tekliflerine veya danışma görüşmelerine dayanıyor.
- Talep doğru sorumluya ulaştığında ekip yanıt verebiliyor.
- Kaynağın ve takip sürecinin izlenebilirliği kararlarda önemlidir.
Kampanyaya bağımlıTeklif talebine dayalı satışBirden fazla hizmetBüyüyen satış ekibi
Önce bunları düzeltin
Müşteri adayı sistemi, belirsiz bir teklifi veya mevcut olmayan talebi telafi edemez.
- Hedef müşteri veya hizmet henüz net değil.
- Mevcut bir talep kaynağı yok veya kaynak oluşturma kapsam dışında.
- Web sitesindeki kritik hatalar taleplerin alınmasını engelliyor.
- Gelen taleplerin sorumlusu belli değil.
Bağlantılı yetkinlikler
İlgili sistemleri yalnızca kaynaktan yanıta uzanan süreci iyileştirdikleri yerde kullanın.
01Hizmet
Dijital pazarlama
Nitelikli taleplerin doğru sürece ulaşmasını sağlayan kampanyalar planlayın ve yönetin.
02ÇözümWeb sitesi dönüşüm sistemi
Talep yaratmadan önce veya bu çalışmalarla birlikte web sitesindeki karar verme deneyimini iyileştirin.
03HizmetYapay zekâ otomasyonu
İnsan sorumluluğunu ortadan kaldırmadan ön değerlendirme, bildirim, yönlendirme ve takibi destekleyin.
Müşteri değerlendirmeleri
İlgiden satış fırsatına daha açık bir yol arayan işletmeler.
Açılış sayfası deneyiminin, talep toplamanın, yönlendirmenin ve operasyonel yanıtın birbirine bağlandığı projelerden geri bildirimler.
Asif ZengiCEO / Founde
“Çok profesyonel ve olağanüstü bir hizmet. En çok hoşuma giden, hizmetin proaktif biçimde sunulması ve müşterinin ihtiyaçlarının anlaşılmasıydı. Teşekkür ederim, çok takdir ediyorum!”
MahirŞirket sahibi / beyaz etiket iş ortağı
“Mono bizimle güvenilir bir beyaz etiket yazılım geliştirme ortağı olarak çalıştı. Uygulama temizdi, iletişim pratikti ve son yapı, e-ticaret alışveriş sürecini yönetmeyi ve iyileştirmeyi kolaylaştırdı.”
SamirŞirket direktörü
“Mono bize yalnızca bir web sitesi kurmadı. İşletmenin internette daha profesyonel çalışabilmesi için turlar, talepler, içerik, otomasyon ve müşteri iletişimini kapsayan dijital sistemin tamamını yapılandırmamıza yardımcı oldu.”
Həsən & NihadKurucular
“Bir hukuk bürosu için güven ve açıklık çok önemlidir. Mono, hizmetlerimizin daha kolay anlaşılmasını sağlayan ve müşterilerin uygun bir sonraki adımı atmasına yardımcı olan daha düzenli bir dijital görünüm ve talep yapısı oluşturdu.”
DavudMarka işletmecisi
“Otel operasyonları yalnızca tasarıma değil, pratik dijital sistemlere ihtiyaç duyar. Mono, çevrimiçi kurulum, rezervasyonla ilgili iş akışı ve operasyonel ayrıntılar konusunda bize açık ve günlük işler için faydalı bir şekilde yardımcı oldu.”
AzərŞirket müdürü
“Mono, işimizin lojistik tarafını anladı ve gerçek operasyonel ihtiyaçlar etrafında dijital bir yapı kurdu. Bu çalışma, hizmetimizi daha iyi sunmamıza ve müşteri taleplerini daha açık bir şekilde karşılamamıza yardımcı oldu.”
MarinaŞirket müdürü
“CargoBus'un hizmet modeliyle bağlantılı, müşterilere yönelik pratik bir yapıya ihtiyacı vardı. Mono, fikrin hizmetin sunuluş biçimini destekleyen daha net bir dijital akışa dönüşmesine yardımcı oldu.”
RaufŞirket müdürü
“Mono, karmaşık sertifikasyon hizmetleri sitemizi daha anlaşılır, çok dilli bir yapıda düzenlememize yardımcı oldu. Hizmet sayfaları, güven oluşturan bölümler ve talep süreci müşteriler için daha kolay anlaşılır ve kullanılır hale geldi.”
8 değerlendirmeden 3 tanesi gösteriliyor
Müşteri adayı oluşturma hakkında sık sorulan sorular
Müşteri adayı oluşturma sistemi kurmadan önce sorulan sorular.
Müşterilerin doğru yönü seçmeden önce sık sorduğu pratik sorulara kısa yanıtlar.
Teklif, açılış sayfası, bilgi toplama, ön değerlendirme, yönlendirme, yanıt ve ölçüm yoluyla trafiği nitelikli taleplere dönüştüren bağlantılı süreçtir.
Hayır. Kampanyalar trafik kaynağı olabilir; ancak sistem tıklama sonrasını da kapsar: açılış sayfaları, formlar, teşekkür sayfaları, kaynak takibi, CRM veya WhatsApp yönlendirmesi ve takip.
Taleplere, rezervasyonlara, danışma görüşmelerine, fiyat tekliflerine veya satış aramalarına dayanan ve talebi daha güvenilir biçimde toplamak ve değerlendirmek isteyen hizmet işletmeleri için uygundur.
Evet. Mevcut altyapı uygunsa Mono, sitenin tamamını yeniden kurmadan mevcut sayfaları iyileştirebilir veya odaklı bir açılış sayfası ve talep akışı ekleyebilir.
Akış; web sitesi formlarını, WhatsApp'ı, Telegram'ı, e-postayı, Google Sheets'i, CRM araçlarını, analitiği, Meta Pixel'i, Google Ads dönüşüm takibini ve takip otomasyonunu birbirine bağlayabilir.
Yalnızca tıklamalar değil; nitelikli başvurular, kaynak kalitesi, doğru yönlendirme, yanıtların izlenebilirliği ve takip durumu da ölçülmelidir.
Süre; trafik kaynaklarına, teklif sayısına, sayfa hazırlığına, ön değerlendirme mantığına, araçlara ve yönlendirme karmaşıklığına bağlıdır. İnceleme; denetim, odaklı akış veya tam sistemden hangisinin uygun olduğunu belirler.
Fiyat; onaylanan kapsam, sayfalar, izleme, entegrasyonlar, kampanya girdileri ve operasyonel devir gereksinimleri doğrultusunda belirlenir.
Mevcut Akışınızla Başlayın
Trafiğe daha fazla bütçe ayırmadan önce taleplerin toplanabildiğini ve işlenebildiğini doğrulayın.
Mevcut sitenizi, kampanyanızı, açılış sayfanızı veya formunuzu paylaşın. İnceleme, ilk adımın denetim mi, odaklı bir talep akışı mı, yoksa tam bir sistem mi olması gerektiğini belirler.